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微商运营技巧,了解这些

来源:114货源网 热度: 时间:2021-05-19 10:24:32

微商运营技巧,要从根本开始研究,什么是根本,就是微商的产品选择就要认真筛选,产品的好坏与性价比会给微商带来很重要的优势。
 
1、选品
 
  事实上,无论是哪个渠道,最终的商业竞争都必须回归到产品本身。那么,什么样的产品才是适合微商的产品?互联网企业做产品,必须找到供应链优势。
 
  第一,自己必须对这款产品感兴趣。能够让自己全情投入,毕竟兴趣是最好的导师。最忌讳的就是看到到市场某个品类很火,就盲目跟风,或者只顾短期的利益;
 
  第二,选择的产品必须是生活中经常能见到的。它的消费频次要够高,而不是说一个东西一生才买一次。这样能保证足够的返购率和消费粘性,比如化妆品等快消品;
 
  第三,产品必须要有一定的附加值和毛利。无论是微商、淘宝,还是线下实体渠道,如果不能够保证一定的毛利空间,就无法通过利益来切割层级;
 
  第四,易见易分享。这个产品必须很容易让大家接受,而且愿意去分享;
 
  第五,不影响用户体验。因为产品是卖给人的,你必须对人负责,而不是说卖了之后还给人带来风险,或者是给自己带来负面口碑,这样是得不偿失的。
 
  做自媒体也好、微商也好,最大的风险是人格风险。用户投诉之后,最受影响的是你个人,特别是一些有影响力的人。移动互联网时代是一个透明的时代,任何一点都会无限放大,一件好的产品很容易就会形成裂变式的传播。因此,对产品必须特别谨慎。

 
  2、选人
 
  微信最重要的一个功能是社交功能,是连接人与人关系的工具。做好微商,首先必须明确微商的核心目标。微商的核心除了让陌生客户认识你,更重要的是让现有客户更了解你,更信任你。无论是个人账号的朋友圈还是企业账号的微信公众平台,都是把客户拉进来,然后慢慢通过信息的互动,让他们更了解你,进而对你产生信心、信任,甚至信赖。粉丝因为你的人而信任你,而非产品。
 
  所以,做好微商的核心不是产品,好产品是基础,微商的核心是必须要懂人性。移动互联网是没有边际的,它的核心思维是用户思维,必须建立信任,并进而强化关系。故而,微商从业者必须要具有以下三大特征:
 
  1、是可被信任的人;
 
  2、积极阳光、正能量的人;
 
  3、懂一定的沟通技巧,且必须要注意贴近用户,主动与他们玩在一起。
 
  如果仅仅只是注重产品和工具的调整,忽略人的因素,可能还不像现在这么红火。因为互联网的发展和传统行业的发展不一样,互联网基本上三年就会出现一次快速迭代,不仅仅是工具、产品等。而不论产品如何迭代,人和人性始终是最核心的因素。

 
  3、建团队
 
  未来微商竞争中,每个企业必须要有20-30人规模的“特攻队”,这些人必须对产品、品牌、功能、行销都很懂。这些人从哪里来?其实也挺简单的。首先,传统渠道由于受到互联网的冲击,正在慢慢萎缩,一些BA也正在面临转型。而这些人却恰恰是最具有优势的人群,他们既懂产品,又懂沟通和维护,唯一欠缺的就是对互联网的理解和工具的使用,只要稍加培训就能很快上岗。
 
  其次,相比较于传统渠道的工作环境,微商在工作时间上更加有弹性,更自由和方便。同时,与传统渠道晋升前景有限相比,微商渠道的晋升机制更加灵活,未来前景也更有吸引力。对一些渴望挑战的实体渠道BA来说,微商无疑是一个机遇。
 
  4、打基础
 
  要想做好微商,必须把握三点:产品、服务和用户。
 
  第一,坚持产品为王。
 
  产品质量不行,营销做得再好也是忽悠。其次,在选产品的时候要考虑两个因素,一是产品的利润空间,二是它的营销成本,好不好卖。如果这两者都没问题的话,再去考虑它的转化率和复购率。
 
  第二,做好溢价的服务。
 
  服务是根基,这个服务主要体现在产品溢价上,通俗一点就是怎么把你的产品包装成有故事、有情怀,让用户为你的故事和情怀买单。哪怕这份情怀是高于产品价格本身的。
 
  第三,管理好用户。
 
  对于做微商的用户来说很多都是一锤子买卖,很难做到用户沉淀,也没有CRM的客户关系管理,客户分层归类更无从谈起。但是要想做好微商,这些细节性的东西必须要一步步去做,粉丝都是“1+1”的形式累积起来的。哪怕你只有一个粉丝,只有你有口碑,就会产生裂变式的效应。管理用户切忌急功近利。
有些人不会运营?其实不是不会,而是没有用心,这么多微商干货,你都可以去学习、借鉴,做微商不是那么难,就看你的态度了。

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